Wir sind spezialisiert für innovatives Full-Service-Forderungsmanagement. Full-Service bedeutet für uns Lösungen zu bieten - mit fachlicher Kompetenz, kundenfreundlicher Kommunikation,
smarten, digitalen Prozessen und innovativen Ideen. So entsteht eine vertrauensvolle, langjährige Zusammenarbeit.
Die Kombination aus Know-How, Technologie und Innovation - das ist Debitor-Inkasso.
1978 gegründet sind wir seit über 40 Jahren im ganzheitlichen Forderungsmanagement tätig und auf Mengeninkasso spezialisiert.
Wir sind Mitglied im BDIU, konzernunabhängig und mit ca. 450.000 jährlichen Forderungen eines der 20 größten Inkassounternehmen in Deutschland.
Modern Technology heißt das Stichwort und sorgt mit intuitiver User Experience für höchste Interaktionsdichte mit Ihren Kunden, beste Realisierungsquoten und steigert Ihre Liquidität durch schnellen Zahlungseingang!
Wir hinterfragen, wir lernen, wir optimieren. Mit Data Analytics und Trend Monitoring im Bereich Digitalisierung und Communication sind wir stets am Puls der Zeit und entwickeln uns ständig weiter.
Jede Branche hat ihre individuellen Anforderungen, wenn es um das Thema Forderungsmanagement geht. Wir haben passgenaue Lösungen für diese speziellen Herausforderungen entwickelt, um Ihre Außenstände mit höchster Effizienz und Effektivität einzutreiben. Im Fokus steht dabei für uns selbstverständlich immer eine professionelle und wertschätzende Kundenansprache kombiniert mit innovativer technischer Raffinesse.
Versicherung
Verlage
E-Commerce
Fitness
Social Media
Vereine
Energie
Mobility
Immobilien
Banken
B2B
Telekommunikation
Damit wir den individuellen Anforderungen jedes Auftraggebers gerecht werden und für jeden Auftraggeber ein optimales Einziehungsverfahren schaffen,
bieten wir unsere Leistungen in einem variablen Modulsystem an. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir daraus unter Berücksichtigung Ihrer firmenpolitischen
Vorgaben und Ihres eigenen Mahnverfahrens eine perfekt auf Ihren Bedarf abgestimmte, imageschonende Inkassostrategie.
Unser Forderungsmanagement steht unter der Prämisse eines optimalen Kosten-Nutzen-Verhältnisses, das die Kundenbeziehung möglichst nicht belasten soll.
Sowohl die Art und Höhe der Forderungen als auch die finanziellen Möglichkeiten und das soziale Umfeld des Schuldners finden Berücksichtigung.
Wir unterstützen Sie entlang der gesamten Prozesskette des Forderungsmanagements für Ihren nachhaltigen Erfolg –effizient, seriös, kundenfreundlich.
Kernkompetenzen: vorgerichtliches, gerichtliches und nachgerichtliches Forderungsmanagement
Schwerpunkt: vorgerichtliches Inkassoverfahren
Komplementäre Dienstleistungen: Consulting, Risiko-, Bonitäts-und Adressmanagement u.v.m.
Das Inkassoverfahren wird zielgruppenorientiert an Ihre Kunden und die Forderungsstruktur angepasst und kontinuierlich überwacht. Zur Überprüfung der entwickelten Mahnstrategie führen wir regelmäßig Testverfahren mit detaillierten Auswertungen durch. Kostenintensive Mahn- und Zwangsvollstreckungsverfahren wenden wir nur als letztmögliche Lösung an.
Wir bieten Lösungskonzepte aus einer Hand. Sie benötigen für Ihr Forderungsmanagement nur uns als Ihren starken Partner. Wir stehen für Effizienz und optimale Erfolge. Damit Ihr Kunde auch Ihr Kunde bleibt.
Mit hochqualifizierten Mitarbeitern treten wir in einen effektiven und zeitnahen Dialog mit Ihren Kunden. Durch unsere individuellen, bedarfsgerechten Lösungen garantieren wir hohe Erfolgsquoten, die durch eine kostenoptimierte Strategie und durchgängige Betreuung der Forderungen von der ersten Mahnung bis zur Langzeitüberwachung gesichert werden.
Unsere Verfahren sichern Ihre Zahlungseingänge, steigern sofort Ihre Liquidität, verringern Ihre Außenstände auf ein Mindestmaß und lassen Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Erfolgreiche Zusammenarbeit von Anfang an – verlassen Sie sich darauf.
Wir treten gegenüber Ihren Kunden jederzeit fair und respektvoll auf. So gewährleisten wir neben dem Schutz Ihres guten Rufes auch den Erhalt Ihrer wertvollen Kundenbeziehung zum zahlungssäumigen Kunden.
Mit hoher fachlicher Kompetenz in der Schuldnerkommunikation setzen wir auf einvernehmliche Lösungen mit dem Schuldner – dies garantiert unseren Auftraggebern dauerhaft einen hohen Mittelrückfluss und trägt zum Erhalt des Kundenbestandes bei.
Wir sind überzeugt davon, dass nur ein kundenerhaltendes Forderungsmanagement von höchster Qualität und Professionalität allen Beteiligten im Inkassoprocessing gerecht wird.
Wir sind immer für Sie da. Je besser wir Sie verstehen, desto größer der Erfolg. Wir setzen von Beginn an auf die vertrauensvolle, intensive und verlässliche Zusammenarbeit mit Ihnen. Dabei streben wir nach dem gemeinsamen größtmöglichen Erfolg - nachhaltig, ehrgeizig und fair. Wir verstehen Forderungsmanagement absolut als Vertrauenssache.
Die Debitor-Inkasso GmbH beweist ihre Kompetenz vor allem in der schnellen Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen, bei denen alle individuellen Anforderungen und Wünsche des Auftraggebers umgesetzt werden.
Durch den Einsatz unserer hochflexiblen IT und intelligenter Segmentierungsverfahren können wir Abläufe und Maßnahmen für die Realisierung Ihrer werthaltigen Forderungen optimal steuern.
Wir verarbeiten die von unseren Auftraggebern gelieferten Daten in der Regel vollautomatisiert elektronisch unter Einhaltung höchster datenschutzrechtlicher Standards.
Als mittelständisches Unternehmen verfügen wir über die nötigen Kapazitäten, um Ihren Auftrag sofort zu übernehmen und flexibel zu bearbeiten. Dabei steht Ihnen jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Zudem ermöglichen leistungsstarke IT-Systeme und innovative Softwarelösungen die schnelle Erarbeitung und Durchführung eines individuellen Konzepts für Ihr Forderungsmanagement. Unsere Programmierer, Entwickler, Administratoren und Projektmanager unterstützen Sie beim gesamten Processing, der Abstimmung der IT-Schnittstellen und der individuellen Gestaltung der Reportings.
Der optimierte Datenaustausch spielt eine zentrale Rolle in der Zusammenarbeit mit uns.
Er minimiert im Idealfall den operativen Austausch auf ein Mindestmaß und setzt somit die benötigten Ressourcen frei. Dabei passen wir uns
immer Ihren Systemen an – und nicht umgekehrt. Die Einhaltung der Datenschutzgesetze ist dabei selbstverständlich.
Wir bieten Ihnen ein effektives und transparentes Statistik- und Berichtswesen mit Übersichten über Ablauf, Status und Erfolg des Forderungsmanagements. Dazu gehören zugeordnete Zahlungseingänge ebenso wie Erfolgsauswertungen nach Clustern mit Ausweisung des jeweiligen aktiven und passiven Forderungsbestandes. Darüber hinaus richten wir für Sie standardmäßig einen Internetzugriff ein, damit Sie sich selbst jederzeit über den aktuellen Stand Ihres Portfolios informieren können dies natürlich datentechnisch und datenschutzrechtlich abgesichert.
In unserem Online-Auftraggeberportal können Sie sich rund um die Uhr über die übergebenen Forderungen informieren. Es ist auch nutzbar zur sicheren und schnellen Übergabe von Forderungen.
Jetzt EinloggenDaneben erhalten Ihre Kunden mit unserem Service-Portal für Schuldner einen 24h/7d Online-Zugang, Forderungsangelegenheiten zu regeln oder Kontakt mit uns aufzunehmen.
Jetzt Einloggen
Wir sind für Sie da! Mit uns haben Sie einen starken, verlässlichen Partner an Ihrer Seite, damit Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Crossmediale Payment-Prozesse wie Pay-per-Click oder www.jetzt-zahlen.de und eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten via PayPal, Klarna und SEPA-Lastschrift sorgen für schnellen Zahlungseingang.
Sie erhalten im Mandantenportal tagesaktuellen Einblick in Ihren Forderungsbestand sowie monatlich ein signifikantes Reporting. Optimieren Sie Ihre internen Prozesse zudem mit unseren aussagekräftigen Auswertungen über die Struktur Ihrer Kunden.
Wir führen stets einen wertschätzenden, respektvollen Dialog mit Ihren Kunden und finden nachhaltige Lösungen, die alle Beteiligten zufrieden stellen und auch zukünftig eine langfristige Kundenbeziehung aufrechterhalten.
Höchste Interaktionsdichte mit Ihren Kunden, jahrelange Erfahrung und Einsatz innovativer Technologien. Mit uns erhalten Sie den größtmöglichen Nettomittelrückfluss Ihrer Forderungen, damit Sie auch in Zukunft erfolgreich bleiben!
Wir sind Mitglied in verschiedenen Verbänden sowie langjähriger Partner renommierter Unternehmen in der deutschen Wirtschaft.
